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사회 소식/가치 있는 이슈

구글이 '프라이빗 모드'로 검색할 때도 사용자를 추적해 사생활을 침해했다며 미국 소송을 해결//한국에서도 소송 준비하자!!

by 신기황 2024. 1. 26.
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구글 로고는 스위스의 한 사무실 내부에 있습니다
 



구글이 '프라이빗 모드'로 검색할 때도 사용자를 추적해 사생활을 침해했다며 미국 소송을 해결하기로 했습니다.

 

이 집단 소송은 세계적으로 인기 있는 검색 엔진이자 모회사인 알파벳으로부터 최소 50억 달러(39억 파운드)를 요구했습니다.

대형 기술 회사들은 미국과 그 이상에서 그들의 관행에 대한 철저한 조사에 직면했습니다.

구글과 구글 사용자를 대표하는 변호사들은 BBC의 논평 요청에 즉각적인 반응을 보이지 않았습니다.


이본 곤잘레스 로저스 미국 지방법원 판사는 변호인단이 예비 합의에 도달했다고 밝힌 후 목요일 캘리포니아에서 예정된 이 사건에 대한 재판을 보류했습니다.

로저스 판사는 올해 초 구글이 자신들의 브라우징 활동에 대한 정보를 수집하도록 허용하는 것에 사용자들이 동의하는 것에 동의할 수 없다며 사건을 기각하기로 한 구글의 제안을 거절했습니다.

합의 조건은 공개되지 않았습니다. 다만 변호인단은 2024년 2월까지 법원의 승인을 위한 정식 합의문을 제시할 것으로 보입니다.

2020년 법무법인 보이즈 실러 플렉스너가 제기한 집단소송은 구글이 구글 크롬 브라우저를 '인코그니토' 모드로, 다른 브라우저를 '프라이빗 모드'로 설정했을 때도 사용자의 활동을 추적했다고 주장했습니다.

이것이 구글을 사용자 선호와 "잠재적으로 당황스러운 것들에 대한 설명할 수 없는 정보의 보고"로 바꾸어 놓았다고 말했습니다.

구글은 "컴퓨터나 전화기를 가진 사실상 모든 미국인들로부터 비밀스럽고 허가되지 않은 데이터 수집에 계속 관여할 수 없다"고 덧붙였습니다.

구글은 많은 사용자들이 다르게 가정하더라도 사용자들이 개인 모드로 볼 때 수집한 데이터에 대해 솔직했다고 말했습니다.

검색 엔진은 개인 보기 모드에서도 검색 기록 수집을 통해 사이트 소유자들이 "콘텐츠, 제품, 마케팅 등의 성능을 더 잘 평가할 수 있다"고 말했습니다.

구글의 크롬 브라우저 내의 비인지 모드는 사용자들에게 자신의 활동이 브라우저나 기기에 저장되지 않고 인터넷을 검색할 수 있는 선택권을 줍니다. 하지만 방문한 웹사이트들은 사용을 추적하기 위해 구글 애널리틱스와 같은 도구들을 사용할 수 있습니다.

구글은 검색 및 디지털 광고 관행에 도전하는 다른 소송에 직면해 있습니다.

이달 초, 이 거대 기술 회사는 구글이 안드로이드 기기에서 자사의 플레이 스토어와의 경쟁을 분쇄했다고 비난한 미국의 한 주 단체가 제기한 소송을 해결하기 위해 7억 달러를 지불할 것이라고 말했습니다.

이는 포트나이트 제조사 에픽게임즈와의 미국 법정 싸움에서 패한 지 며칠 만에 나온 것입니다. 이 비디오 게임 회사는 2020년 구글을 상대로 자사 앱스토어를 경쟁사들보다 불법적으로 지배하게 만들었다며 고소했습니다.

 

 

 

올해 영국에서 사람들은 무엇을 검색했습니까?

구글 트렌드는 사용자가 검색하는 인기 주제와 용어에 대한 실시간 데이터를 제공합니다




찰스 왕의 대관식, 리시 수낙의 총리 재임 첫 해, 그리고 수십 년 만에 최악의 폭풍 중 일부로, 영국 전역의 사람들은 2023년에 걱정해야 할 것들이 많았습니다. 하지만 가장 많이 증가한 검색어는 무엇이었을까요?

 

구글 트렌드(Google Trends)에 따르면, 12월 21일 현재 영국 사람들의 관심이 가장 많이 증가한 주제 중 일부입니다.

'Temu'

온라인 소매업체 테무의 인기가 폭발적으로 증가했습니다
 


올해 온라인 슈퍼스토어 테무의 검색량은 전년 대비 2,850% 증가했습니다.

애플에 따르면 테무는 2023년 4월 영국에서 출시되어 약 900만 명의 사용자를 보유한 영국에서 가장 많이 다운로드된 쇼핑 앱이 되었습니다.

이 상점은 의류부터 전자 제품까지 모든 것을 판매하며 소비자가 창고 상점을 우회하고 중국 제조업체에서 직접 구매할 수 있습니다.

Temu는 3D 퍼즐부터 휴대용 진공청소기에 이르기까지 한정된 기간 동안 작동한다고 알려진 제품에 대한 '번개 거래'를 제공합니다
 
 
 

패스트 패션의 경쟁자인 테무와 셰인의 부상은 윤리적이고 환경적인 우려를 불러 일으켰습니다.

그들의 빠른 생산 주기는 물, 에너지 및 원자재를 포함한 방대한 양의 자원을 필요로 하며 이는 환경 악화를 유발할 수 있습니다.

2023년 6월 미국 의회 보고서도 테무의 공급망이 강제 노동으로 오염될 위험이 매우 높다고 전했습니다.

테무는 "영향력이 높은 프로젝트 측면에서 지속 가능성 여행"의 시작에 있지만, "미래를 위한 나무"와 협력하여 아프리카 전역에 300만 그루 이상의 나무를 심었다고 말합니다.

회사 측은 또 강제 노동 의혹에 대해서도 "전혀 근거가 없다"고 밝혔습니다.

테무 대변인은 "현재 우리의 기준과 관행은 아마존, 이베이, 엣시 등 미국의 주요 전자상거래 플랫폼의 기준과 다를 바 없다"고 말했습니다.

'ChatGPT'

챗봇의 창업자인 OpenAI는 지난 11월 CEO 샘 알트만을 해고하고 다시 고용해 기술계를 충격에 빠트렸습니다
 
 

마이크로소프트의 지원을 받는 회사 OpenAI가 설립한 챗봇 ChatGPT의 검색량은 올해 2,700% 증가했습니다.

다른 유사한 시스템과 마찬가지로 ChatGPT도 엄청난 양의 데이터를 사용하여 사용자 쿼리에 대한 사람과 같은 설득력 있는 응답을 생성합니다.

그것은 에세이, 대본, 시를 쓸 수 있고 컴퓨터 코딩을 풀 수 있습니다. 그것은 심지어 대화를 모의실험 할 수도 있습니다.

이 앱은 2022년 11월 30일에 대중에게 출시되었지만, 올해 3월 20일 사용자 대화와 결제 정보와 관련된 데이터 침해를 경험하면서 검색이 정점을 찍었습니다.

 

ChatGPT 3.5는 2024년 AI의 방향성에 대한 예측이 어떠냐는 질문에 BBC에 여러 가지 "일반적인 추세와 기대"를 부여했습니다


최근 BBC 뉴스 조사에 따르면 사용자가 자신의 인공지능 비서를 만들 수 있는 앱의 기능 중 하나가 사이버 범죄를 위한 도구를 만드는 데 사용될 수 있다고 합니다.

지난 11월, OpenAI는 공동 창업자 샘 알트먼이 이사회에서 해임되면서 혼란에 빠졌는데, 이사회는 그의 리더십에 대한 "신뢰를 잃었다"고 말했지만, 불과 며칠 후에 결정이 번복되었습니다.

'Nicola Bulley'

니콜라 벌리의 시신은 실종된 지 3주 만에 와이어 강에서 발견되었습니다
 
 

 

 

니콜라 벌리는 지난 1월 27일 랭커셔주 와이어의 세인트 마이클스에서 개 산책 도중 실종돼 대대적인 수색에 나섰고, 이로 인해 대중의 관심이 집중됐고 소셜미디어에서는 음모론이 들끓었습니다.

45세의 이름에 대한 구글 검색 관심은 거의 ChatGPT에 버금갔으며, 그녀의 시신이 마지막으로 목격된 곳에서 약 1마일 떨어진 와이어 강에서 발견된 2월 19일에 최고조에 달했습니다.

지난 6월, 검시관은 니콜라 벌리의 죽음이 우연적인 것이며, 스스로 목숨을 끊으려는 "욕망"이 없다는 결론을 내렸습니다.

 


'2023년 은행 공휴일'


영국인들은 올해 5월 8일 찰스 3세의 대관식을 축하하기 위해 추가적인 은행 휴일을 받았습니다.

대관식 자체는 5월 6일이었고, 수백만 명의 사람들이 긴 주말과 종교 예배와 미인대회를 결합한 상징적인 의식을 기다리면서 은행 휴일에 대한 검색은 4월 말에 최고조에 달했습니다.

캔터베리 대주교가 성 에드워드의 왕관을 왕에게 씌운 순간



그 의식은 웨스트민스터 사원에서 열렸고, 왕은 1066년 이후 그곳에서 즉위한 40번째 군주가 되었습니다. 


'Vinted'

 

사람들이 옷을 거래할 수 있는 데팝, 빈티드 및 이베이와 같은 온라인 마켓플레이스 덕분에 "미리 사랑받은" 옷을 사고 파는 것은 이제 거대한 산업이 되었습니다.

유럽에서 가장 큰 온라인 마켓인 Vinted에 대한 검색은 올해 90% 증가했고, 그들의 최고 경영자 Adam Jay는 지난 6월에 중고 의류에 대한 수요 증가가 "경이적"이라고 말했습니다.

Vinted는 현재 영국에 등록된 회원 수가 8백만 명을 넘었으며, 이는 2021년 120만 명에서 증가한 수치입니다.

 

'ITVX'

ITV는 러브 아일랜드가 지난 1년 동안 3억 4천만 번 스트리밍되었으며, 관객의 60% 이상이 16~34세라고 밝혔습니다


2022년 말에 출시된 ITV의 스트리밍 플랫폼 ITVX는 12월에 첫 해를 맞이했습니다.



이 플랫폼은 러브 아일랜드(Love Island)와 빅 브라더(Big Brother)와 같은 인기 있는 쇼를 개최하고 럭비 월드컵과 같은 이벤트를 스트리밍합니다.

ITVX는 출시 이후 27억 개 이상의 스트리밍과 4천만 명 이상의 등록 사용자를 보유하고 있습니다.

그렇다면 올해 'ITVX' 검색량이 2022년 대비 300% 증가한 것은 당연합니다.

러브 아일랜드는 3억 4천만 번, 럭비 월드컵은 6천만 번 스트리밍됐는데, 이는 2019년 마지막 대회 때보다 80% 이상 증가한 수치입니다.

올해 이 플랫폼에서 독점적으로 시작된 쇼에는 샘 닐 주연의 흥미진진한 법정 드라마인 '더 트웰브', 어바인 웰시의 범죄의 첫 두 시리즈, 그리고 1980년대 노샘프턴에서 앨런 카의 어린 시절을 기반으로 한 코미디 체인지 엔드가 포함되었습니다.

 

 

 

구글? 반독점 소송 해결을 위해 7억 달러 지불

 

 


구글은 자사의 플레이 앱 스토어에 있는 개발자들이 사용자들에게 직접 지불 옵션을 제공하여 이 거대 기술 기업의 관행에 대한 최근의 규제 분쟁에서 반독점 사건을 해결할 수 있도록 할 것입니다.



또한 미국의 여러 주에서 제기한 소송의 일부로 7억 달러를 지불할 예정입니다.

그들은 구글이 안드로이드 기기에서 자사의 플레이 스토어와의 경쟁을 무찌르고 있다고 비난했습니다.

9월에 정산을 발표했는데 조건은 그렇지 않았습니다.

구글은 또한 자사의 플레이 스토어 이외의 소스에서 안드로이드 기기의 앱을 더 쉽게 다운로드 할 수 있도록 할 것이라고 말했습니다.

그 기술 대기업은 또한 인앱 거래에 대한 불필요한 수수료를 통해 고객에게 과다 청구한 혐의를 받았습니다.

합의문은 구글이 소비자를 위한 펀드로 6억3천만 달러를 지급하고 주 정부가 사용할 펀드로 7천만 달러를 지급해야 한다고 제안했습니다.

이 자금은 최종 법적 승인을 기다리고 있습니다.

대상 고객은 최소 $2를 받게 되며 2016년 8월부터 2023년 9월 사이에 Google Play에 대한 지출 패턴에 따라 추가 지불을 받을 수 있습니다.

"이 해결책은 안드로이드의 선택과 유연성을 기반으로 하며, 강력한 보안 보호 기능을 유지하며, 다른 OS 제조업체와 경쟁하고 사용자와 개발자를 위한 안드로이드 생태계에 투자할 수 있는 구글의 능력을 유지하고 있습니다."라고 구글 정부 담당 부사장인 Wilson White가 발표했습니다.

최근 몇 년 동안 시장 참여자들은 구글이 경쟁 관행을 남용하고 독점처럼 행동한다고 비난하면서 이 거대 기술 기업에 많은 비판이 가해지고 있습니다.

이 최신 합의는 앱스토어에 대한 많은 양보 중 하나로, 많은 검토를 거쳤습니다.

고객의 불필요한 수수료
구글 플레이 스토어는 애플 앱스토어와 함께 모바일 앱의 주요 마켓플레이스 두 곳 중 하나입니다.

그러나 개발자와 고객에게 요금을 부과하는 방식은 사용자의 불만을 샀습니다.

예를 들어, 구글은 앱 제조사에게 앱 구독에 대한 고객 지불에 대해 15%의 수수료를 부과하고, 스토어에서 다운로드되는 인기 앱 내에서 구매할 경우 최대 30%를 부과합니다.

이 합의는 앱 개발자가 할인을 챙길 수 있기 때문에 고객이 반드시 수수료 인하를 보지는 않지만 앱 제조업체가 자체 거래를 처리할 때 수수료 인하를 의미합니다.

또한 개발자는 사용자가 구매할 때 다양한 가격 옵션을 보여줄 수 있습니다.

이번 합의 조건 발표는 지난주 인기 게임 포트나이트의 제작사 에픽게임즈가 해당 기술사를 상대로 관련 소송에서 승소한 데 따른 것입니다.

구글은 검색 및 디지털 광고 관행에 도전하는 다른 소송에 직면해 있습니다.

 

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